Kebijakan Privasi 77win

Halaman ini menjelaskan apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan 77win dan bagaimana kami menjaga data tersebut tetap terlindungi. Kami memahami bahwa privasi Anda adalah hak fundamental — informasi yang Anda berikan untuk membuat akun, melakukan pembayaran, atau bermain di platform kami diperlakukan dengan enkripsi tingkat industri dan akses yang dibatasi hanya untuk staf yang berwenang.

Kebijakan privasi kami mencakup semua data yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, siapa pemroses data pihak ketiga kami, hak-hak Anda atas data Anda, dan bagaimana Anda dapat menghubungi kami jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran. Kami berkomitmen pada transparansi penuh tentang praktik privasi kami dan mematuhi semua persyaratan perlindungan data yang berlaku di yurisdiksi kami.

Kebijakan ini berlaku untuk semua pengguna 77win, terlepas dari di mana Anda mengakses platform kami. Jika Anda tidak setuju dengan praktik privasi kami, mohon jangan gunakan layanan kami.

Data yang Kami Kumpulkan di 77win

Kami mengumpulkan data dalam beberapa kategori. Pertama, data akun Anda — nama lengkap, alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, dan alamat fisik. Data ini diperlukan untuk membuat akun dan memenuhi persyaratan KYC (Know Your Customer) yang diatur oleh hukum perjudian lokal.

Kedua, kami mengumpulkan data pembayaran. Ketika Anda melakukan deposit melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau transfer bank virtual ke akun mobile banking, local payment, online payment, atau e-wallet, kami mencatat transaksi Anda — jumlah, metode pembayaran, tanggal, dan tanda tangan transaksi unik. Kami tidak pernah menyimpan nomor kartu kredit atau detail bank lengkap Anda; gateway pembayaran kami menangani informasi sensitif tersebut secara terpisah.

Ketiga, kami mengumpulkan data aktivitas — log setiap permainan yang Anda mainkan di platform kami, baik itu Liga 1 sportsbook, kasino langsung Blackjack dan Baccarat, atau permainan slot seperti Aviator dan Sweet Bonanza. Data ini mencakup waktu, jenis permainan, dan hasil, tetapi tidak termasuk informasi identitas pribadi Anda.

Keempat, kami mengumpulkan data teknis — informasi tentang perangkat Anda (jenis perangkat, sistem operasi), alamat IP, dan log akses. Data ini membantu kami mendeteksi aktivitas mencurigakan dan melindungi akun Anda dari akses tidak sah.

Dokumen Verifikasi Identitas

Untuk menyelesaikan verifikasi akun Anda, kami meminta salinan dokumen identitas — seperti KTP, paspor, atau SIM. Dokumen-dokumen ini dienkripsi dan disimpan terpisah dari data akun Anda. Kami hanya mengakses dokumen ini untuk memverifikasi identitas Anda dan mematuhi persyaratan KYC. Kami tidak membagikan dokumen Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit Anda.

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Kami menggunakan data akun Anda (nama, email, telepon, alamat) untuk tujuan berikut: membuat dan mengelola akun Anda, memproses setoran dan penarikan Anda, dan menghubungi Anda tentang akun Anda atau layanan kami. Kami juga menggunakan data Anda untuk memverifikasi identitas Anda dan mematuhi kewajiban KYC kami.

Kami menggunakan data pembayaran Anda untuk memproses transaksi keuangan dan membuat catatan audit untuk keperluan akuntansi dan kepatuhan hukum. Kami menggunakan data aktivitas — log permainan Anda — untuk menghitung kemenangan dan kerugian Anda, menyelesaikan sengketa tentang hasil, dan mendeteksi pola bermain yang tidak jujur atau manipulatif.

Kami menggunakan data teknis untuk melindungi keamanan akun Anda. Kami menganalisis log akses dan alamat IP untuk mendeteksi percobaan login yang mencurigakan, dan kami menggunakan informasi ini untuk mencegah akses tidak sah dan penipuan. Kami juga menggunakan data teknis untuk memperbaiki kinerja platform kami dan mendiagnosis masalah teknis.

Kami tidak pernah menggunakan data Anda untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan eksplisit Anda. Kami tidak menjual data Anda kepada pihak ketiga dan tidak membagikan informasi pribadi Anda dengan mitra bisnis kecuali diperlukan oleh hukum atau untuk memproses transaksi Anda (misalnya, berbagi data pembayaran dengan penyedia dompet digital Anda).

Pemroses Data Pihak Ketiga

Beberapa pemroses data pihak ketiga membantu kami menjalankan 77win. Gateway pembayaran kami (seperti penyedia mobile banking, local payment, dan online payment) menerima informasi pembayaran Anda untuk memproses transaksi — mereka diatur oleh kontrak pemrosesan data yang ketat. Penyedia hosting kami menyimpan server kami dan data pelanggan kami; mereka juga terikat oleh perjanjian keamanan data yang ketat.

Kami juga menggunakan penyedia dukungan pelanggan pihak ketiga yang dapat mengakses informasi akun Anda terbatas untuk membantu menyelesaikan masalah Anda. Semua penyedia pihak ketiga ini mematuhi standar keamanan data yang sama seperti 77win dan tidak diizinkan untuk menggunakan data Anda untuk tujuan apa pun selain menyediakan layanan yang diminta.

Ringkasan Penggunaan Data 77win

  • Kami mengumpulkan data akun, pembayaran, aktivitas, dan teknis
  • Data digunakan untuk mengelola akun, memproses transaksi, dan melindungi keamanan
  • Kami tidak pernah menjual data Anda kepada pihak ketiga
  • Penyedia pihak ketiga terikat oleh kontrak keamanan data yang ketat
  • Anda dapat mengakses, mengubah, atau menghapus data Anda kapan saja

Hak-Hak Anda atas Data Anda

Anda memiliki hak untuk mengakses data pribadi Anda yang kami simpan. Anda dapat mengirimkan permintaan akses data (DAR) kepada kami kapan saja, dan kami akan memberikan Anda salinan semua data pribadi Anda dalam format yang dapat dibaca mesin dalam waktu 30 hari.

Anda juga memiliki hak untuk meminta kami mengoreksi data yang tidak akurat. Jika Anda menemukan bahwa informasi akun Anda (nama, alamat, email) tidak akurat, Anda dapat memperbarui data ini sendiri melalui pengaturan akun Anda atau menghubungi tim dukungan kami.

Anda memiliki hak untuk meminta penghapusan data Anda — apa yang disebut "hak lupa." Namun, kami mungkin perlu menyimpan beberapa data Anda karena kewajiban hukum (misalnya, untuk audit keuangan atau investigasi fraud). Dalam kasus tersebut, kami akan menginformasikan Anda tentang berapa lama kami perlu menyimpan data Anda.

Anda juga dapat meminta kami membatasi penggunaan data Anda — misalnya, membatasi penggunaannya hanya untuk tujuan yang benar-benar diperlukan. Untuk mengajukan permintaan apa pun mengenai hak privasi Anda, silakan hubungi Pusat Bantuan 77win kami dengan detail permintaan Anda.

Cookies dan Teknologi Pelacakan

Platform 77win kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna Anda. Cookies adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda dan membantu kami mengingat preferensi Anda, mempertahankan Anda tetap masuk, dan mendeteksi aktivitas mencurigakan. Kami menggunakan dua jenis cookies: cookies sesi (yang dihapus ketika Anda menutup browser) dan cookies persisten (yang tetap di perangkat Anda hingga Anda menghapusnya atau sampai jangka waktu yang ditentukan).

Kami juga menggunakan teknologi pelacakan lainnya seperti web beacon dan pixel untuk memahami cara Anda menggunakan platform kami. Data ini membantu kami mengidentifikasi bug, mengoptimalkan kinerja, dan memahami tren penggunaan umum. Anda dapat mengelola cookies Anda melalui pengaturan browser Anda, tetapi perlu diketahui bahwa menonaktifkan cookies mungkin mengganggu beberapa fungsi platform kami.

Keamanan Data di 77win

Kami mengambil keamanan data Anda dengan serius. Semua komunikasi antara perangkat Anda dan server kami dienkripsi menggunakan SSL/TLS 256-bit, standar keamanan yang sama yang digunakan oleh bank dan institusi keuangan. Server kami dilindungi oleh firewall multi-layer, pemantauan intrusi, dan pembaruan keamanan reguler.

Data pribadi Anda disimpan dalam database yang dienkripsi dan dapat diakses hanya oleh staf 77win yang berwenang melalui akun dengan kontrol akses berbasis peran. Kami melakukan audit keamanan reguler oleh pihak ketiga independen untuk memastikan bahwa sistem kami memenuhi standar keamanan industri terkini. Jika kami mendeteksi pelanggaran keamanan yang mungkin membahayakan data Anda, kami akan menginformasikan Anda sesuai dengan persyaratan hukum yang berlaku.

Hubungi Kami tentang Privasi

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi kami, cara kami menangani data Anda, atau jika Anda ingin mengajukan permintaan akses data, penghapusan, atau koreksi, silakan hubungi kami melalui Pusat Bantuan 77winAnda juga dapat mengirim email kepada kami dengan detail permintaan Anda, dan kami akan merespons dalam waktu 30 hari.

Kebijakan privasi ini diberlakukan efektif pada tanggal publikasinya dan dapat diubah kapan saja. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan melalui email atau dengan menampilkan pemberitahuan di platform kami. Penggunaan berkelanjutan Anda atas 77win setelah perubahan berarti Anda menerima kebijakan privasi yang diperbarui.

Ringkasan Kebijakan Privasi 77win

Kebijakan privasi 77win kami dirancang untuk memberikan transparansi penuh tentang bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data Anda. Kami mengumpulkan data yang diperlukan untuk mengelola akun Anda, memproses transaksi pembayaran Anda, dan melindungi platform kami dari penyalahgunaan. Semua data dienkripsi dan disimpan dengan aman, dan kami tidak pernah menjual atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda.

Anda memiliki hak penuh atas data Anda — Anda dapat mengaksesnya, mengoreksinya, menghapusnya, atau membatasi penggunaannya. Kami berkomitmen pada kepatuhan penuh terhadap persyaratan privasi data yang berlaku, dan kami terus memperbarui praktik keamanan kami untuk melindungi Anda dari ancaman yang muncul.

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang privasi Anda di 77win, kami mengundang Anda untuk menghubungi kami kapan saja. Tim dukungan kami siap membantu Anda memahami kebijakan privasi kami dan menjawab pertanyaan apa pun yang mungkin Anda miliki tentang data Anda.

Tim Kepatuhan 77win
Petugas privasi dan keamanan data

Kebijakan privasi 77win ini disusun berdasarkan standar perlindungan data internasional dan persyaratan hukum lokal yang berlaku di yurisdiksi kami. Kami secara berkala meninjau dan memperbarui kebijakan ini untuk memastikan bahwa kami terus memenuhi standar privasi tertinggi.